Bestelinformatie
Retourneren.
Alles wat wij maken, is speciaal voor jou gemaakt. Zo zit het met terugsturen.
Maatwerk kun je niet retourneren
Je tenue wordt gemaakt naar jouw ontwerp, met jouw logo’s, namen, nummers en maten. Voor zulk maatwerk geldt het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen niet. Je kunt je bestelling dus niet terugsturen omdat je van gedachten bent veranderd of omdat je een andere maat had willen hebben. Controleer je bestelling daarom goed voordat je betaalt, en twijfel je over een maat, kijk dan in de maattabellen.
Is er iets mis? Dan lossen we het op
Heb je iets anders ontvangen dan je bestelde, is er een productiefout of is er iets beschadigd? Dan maken we het goed. Meld het via de klantenservice met je ordernummer en een paar foto’s. Stuur niets terug voordat we dat met je hebben afgesproken; als terugsturen nodig is, krijg je van ons de instructies, en bij een terechte klacht betalen wij de kosten.
Lees meer op Klachten & garantie.