Bestelinformatie
Voorwaarden maatwerk.
Alles wat wij maken, maken we speciaal voor jou. Daarom gelden er een paar extra afspraken. Versie van 15 oktober 2026.
Deze voorwaarden horen bij onze algemene voorwaarden. Bij het afrekenen ga je er uitdrukkelijk mee akkoord.
1. Wij maken wat jij ontwerpt
We maken je kledingstukken precies volgens je bestelling: het ontwerp, de kleuren, logo’s, namen, nummers, maten en aantallen zoals je die in de configurator en de spelerslijst hebt opgegeven. Controleer daarom alles goed voordat je betaalt, vooral de spelling van namen, de nummers en de maat van iedere speler.
2. Geen bedenktijd
Omdat elk kledingstuk naar jouw specificaties wordt gemaakt, geldt het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen niet (artikel 6:230p onder f BW). Je kunt een bestelling dus niet terugsturen omdat je van gedachten bent veranderd of omdat je zelf een verkeerde maat hebt gekozen.
3. Wijzigen of annuleren
Wil je iets aanpassen of je bestelling annuleren? Neem dan zo snel mogelijk contact op via de klantenservice. Zolang de productie nog niet begonnen is, doen we ons best. Is de productie al begonnen, dan kan het niet meer.
4. Logo's en afbeeldingen
Lever je logo aan in een zo goed mogelijke kwaliteit, bij voorkeur als SVG. Waarschuwt de configurator dat een bestand te klein is voor de gekozen afmeting en ga je toch door, dan drukken we het zoals aangeleverd. Een minder scherpe afdruk is dan geen gebrek.
Je verklaart dat je de logo’s, namen en afbeeldingen in je ontwerp mag gebruiken. Wij weigeren ontwerpen die beledigend zijn of inbreuk maken op rechten van anderen.
5. Kleur en maat
Kleuren op een scherm wijken altijd iets af van kleuren op stof; kleine verschillen zijn geen gebrek. Kledingstukken kunnen tot ongeveer 2 centimeter afwijken van de maattabel, en de plaats van logo’s, namen en nummers enkele millimeters van het 3D-beeld.
6. Is er toch iets mis?
Wijkt wat je ontvangt af van je bestelling, of zit er een fout in het product, dan lossen we dat op. Lees hoe op Klachten & garantie.
7. Nabestellen
We bewaren de productiebestanden van je bestelling, zodat je later dezelfde kleding in dezelfde kleuren kunt bijbestellen, bijvoorbeeld voor een nieuwe speler.